LIVRE D'OR

24 April 2019

Sont reproduits ici quelques uns des mots de remerciement des familles, qui donnent du sens à notre travail, et nous encouragent à poursuivre notre action pour le bien-être des résidents.

“Par ce courriel je tiens a vous remercier ainsi que tout le personnel de l’EHPAD pour l’attention que vous avez montré a l’égard de ma mère et de notre famille durant ces deux dernières années. Ma tante, qui a été très présente auprès de ma mère, m’a témoigné a maintes reprises de la qualité du service et de la gentillesse dont tout le personnel a fait preuve. Selon ma tante cette qualité dépasse largement ce qui se fait dans d’autres institutions.  Merci également de m’avoir permis d’être présent auprès de ma mère durant la nuit qui a précédé son décès. Les moments que j’ai pu ainsi partager avec elle ont été très précieux pour moi, et pour elle aussi j’en suis sur.
Que Dieu vous bénisse ainsi que vos familles, et merci encore pour votre dévouement exemplaire”. Le 6 août 2021

“Je tenais à vous remercier pour la qualité des soins et de la prise en charge que vous avez proposé à notre parent. Vous avez su égayer son quotidien avec toutes vos attentions particulières et festives. Encore merci à toutes et tous, très belle continuation”. Le 7 avril 2021

“Madame la directrice,
Par la présente je voudrai exprimer toute ma reconnaissance à l’ensemble du personnel de votre établissement. Vous avez accueilli mes parents jusqu’à la fin de leur vie, qui a été plus douce et sereine dans votre établissement grâce à l’empathie et à la gentillesse de toute l’équipe qui les entourait. Je tiens à exprimer tout particulièrement mes remerciements aux infirmières qui les ont accompagnés à la fin. Un grand merci aux infirmières, à la psychologue, les secrétaires et le médecin coordonnateur, qui m’ont aidé à traverser ces épreuves. Merci à tous ceux qui ont œuvré au bon déroulement du séjour de mes parents qui s’y sentaient bien.” Le 6 avril 2021

“Avec mes frères et sœurs nous souhaitons adresser à l’ensemble du personnel de l’ehpad nos plus chaleureux remerciements pour la gentillesse et le dévouement  avec lesquels vous vous êtes occupés de notre maman. Une pensée particulière pour vous qui avez assisté maman dans ses derniers moments et qui l’avez aidée à partir sans douleur et avec des soins de confort. Nous remercions aussi le médecin qui l’a suivie et qui nous a reçus avec beaucoup de gentillesse et d’empathie.
Nous souhaitons particulièrement  remercier les infirmières de nous avoir permis de l’accompagner du mieux possible compte tenu des obligations sanitaires la dernière semaine de sa vie. A vous tous et toutes merci du fond du cœur” Le 8 mars 2021